Ответ:
13. d;
14. b;
16. a;
17. d;
18. Звук;
19. Мультимедиа;
20. Шаблон.
Объяснение:
13. Для создания презентаций используется PowerPoint;
14. PowerPoint - это программа, предназначенная для подготовки и слайд-фильмов;
16. Страница презентации называется слайдом;
17. Видео, анимация, текст, звук, графика являются средставми мультимедиа;
18. Звук — это колебания воздуха или любой другой среды, в которой он распространяется;
19. Мультимедиа — это технология, обеспечивающая одновременную работу со звуком, видеороликами;;
20. Шаблон — это специальная заготовка из нескольких слайдов, в которые предусмотрены места для ввода объектов.