Ну первый вопрос: влияние изменения концентрации веществ, влияние изменения давления, влияние изменения температуры.Второй вопрос: Если на систему, находящуюся в равновесии, оказывается внешнее воздействие ( изменяется концентрация, давление, температура ), то равновесие смещается в ту сторону, которая ослабляет данное воздействие.