
Уравнения такого типа подчиняются правилу: дробь равна нулю
числитель дроби равен нулю, а знаменатель ему не равен
Исходя из правила:
1) ОДЗ

2) Приравниваем числитель к нулю

Получаем квадратное уравнение, с коэффициентами 
Используем формулу корней квадратного уравнения общего вида

В частности, у нас:

3) Проверяем условия ОДЗ (обозначим ОДЗ как D(y))

Ответ: 