Для начала попробуй перезагрузить компьютер и войти с помощью безопасного режима. Для этого при перезагрузке нажми F8. Где выбери безопасный запуск. Либо так же можно нажать reset на блоке, и при перезагрузке появится окно, где будет вариант загрузки. После Этого, если все запустилось и лицензионная винда, то можно попробовать откатить ее. Восстановить последнюю версию. Или удалить последние установленные программы.
Если нет, то нужна диагностика, чтобы узнать с чем связано. Может быть драйвера кривые, либо какая последняя установленная программа конфликтует с системой. Может аппаратная часть. Тогда точно в сервис