Расскрываешь первую скобку, а вторую рассписываешь как квадрат разности, но так как перед второй скобкой стоит знак "-", то знаки меняешь на противоположные.
4c(c-2)-(c-4)^2 = 4c^2 - 8c- c^2+8c-16
-8c и +8c взаимно уничтожаются, остается : 3с^2 - 16.
Вот так:)