Ничего страшного! Если вы хотите чтобы они пронулись просто снимите пленку(аккуратно) и подержите над струёй чуть теплой воды потом положите на корм (капусту тертую или редис и т.п ) у меня у самой улитки, спят от того что им не хватает витаминов надо просто почаще давать и мел но не соленый а то умрет а лучше яблок морковки!!!!