Вообщето это задание для обществазнания ну да ладно
Основные правила: приветствие,прощание,желать приятного аппетита, Пожелать здоровья, спросить как у человека дела.
Ну хорошим тоном считается вежливое отношение к человеку если это просьба то надо употреблять спасибо и пожалуста и внимательно слушать собеседника а главное не перебивать его