"за" - для людей с ограниченными возможностями это зачастую единственная возможность общение.
также это хорошая полноценная альтернатива для тех,кто находится в вынужденной разлуке и не имеет возможности видеться лично
"против" - в Сети люди часто пишут то,что никогда не скажут лично,иногда даже анонимно. Может появиться интернет -зависимость,ухудшиться здоровье от постоянной переписки он-лайн. также -вся почта читается спецслужбами