Допустим, Вам нужно вскипятить воду в чайнике. У Вас есть газовая плита - это нагревательная установка. Вы ставите чайник на плиту и включаете огонь. Вы замечаете, что нагревается не только вода в чайнике, но и сам чайник, и решётка на плите, и воздух около плиты. По сути все эти процессы - это потери, потому что Вам нужно нагреть ТОЛЬКО воду. КПД - это отношение полезной работы ко всей затрачиваемой работе. Если для нагрева воды нужен 1 КДж энергии, а плита затратила 4 КДж, то КПД составит 1 / 4 * 100% = 25%.