На каждый символ племя мульти приходится 4 бита, тк
N- мощность алфавита(у мульти=16), i число бит.
На каждый символ племени пульты приходится 5 бит информации.
Информационный объем письма племени мульти=4*120=480 бит.
Информационный объем письма племени пульты=5*96=480 бит.
Значит письма несут одинаковый информационный объем.