1. Заголовок. Тема. Текст
В заголовке мы можем указать "кому", "от кого". В разделе "тема" мы добавляем заключительные слова, о чем пойдет речь в тексте.
2. телеконференция - способ общения большинства пользователей между собой по видеосвязи, а отличается тем, что в электронных сообщениях мы нельзя/недоступно видеть человека.