Составить Правила для общения
1.Обращение. Обращаться на "ты" только с близкими людьми, друзьями. С незнакомыми на "вы".
2.Не критикуйте и не сплетничайте
3. Сочувствуйте собеседнику
4. Не оскорбляйте ближнего
5. Не указывайте, что делать
6.Будьте собой