Прямая речь.
Когда я пришла домой, мама неожиданно объявила: "Мы завтра переезжаем".
Употребляется для передачи отдельных реплик дословно.
Диалог.
Я позвонила своему другу:
-Привет, как дела?
-Здравствуй, у меня все хорошо, а ты как себя чувствуешь?
Употребляется для дословной передачи диалога между двумя или несколькими людьми, для передачи последовательных реплик.