Далее, ученые отключили холодную воду и заменил одного из
Далее,
ученые отключили холодную воду и заменил одного из пяти обезьян. Когда
новая обезьяна попыталась подняться по лестнице, остальные сразу потянул
его вниз и дал ему хорошую трепку. Новая обезьяна научилась быстро и с
энтузиазмом включились в 10 избиение следующего нового рекрута. Один
первоначальных пяти обезьян были заменены. Хотя ни одна новая группа
знал почему, не обезьяна когда-либо было разрешено подняться по
лестнице. Как обезьян в эксперименте, каждые 15 культуры и организации
имеет свои неписаные правила. Эти правила являются, вероятно, наиболее
влиятельным фактором на работе и счастья работников. Хотя многие работы
культур объятия положительные значения, такие как лояльность,
солидарность, эффективность, качество, развитие личности и 20
обслуживания клиентов, слишком часто они усиливают негативное отношение.
Во многих фирмах, неписаное правило гласит, что долгие часы работы
является более важным, чем достижение результатов. В одной компании
среднего размера, босс никогда не 25 покидает офис, пока не стемнело.
Снаружи, на стоянке, он проверяет, кто до сих пор работает и чье
ведомство окнами темно. Сотрудников, которые рискуют покинуть раньше,
теперь оставить их office света на всю ночь. Другие распространенные
неписаные правила гласят, что босс 30 всегда прав, даже когда он
ошибается; если вы работаете не за своим рабочим столом, ты не работает,
никто не жалуется, потому что ничто не меняется; женщин, этнических
меньшинств и лиц старше 50 лет, не повышается; клиент-король, но никому
не говорите, потому что руководство не более 35 заинтересованы в
прибыльности. Часто, действительно, никто не знает, где эти неписаные
правила пришли , но как новых обезьян, новобранцы забрать их очень
быстро, несмотря на лучшие намерения индукции и программы ориентации. 40
кадровый говорят управления, клиентам и друг другу дает тонкое, но
стратегические ключи к организационной культуры, как это делают различия
между тем, что сказано, решил, или обещал, а что, собственно,
происходит. Новые сотрудники быстро узнать, когда их идей 45 и мнения
слушали и ценили, и когда это лучше держать их при себе. Они узнают,
какие задания и аспекты их работы будут проверены и оценены, и чьи цели и
инструкции они могут спокойно игнорировать. Обезьяна может быть более
50 прямых, но и культуру труда, ничуть не менее эффективны по
обеспечению соблюдения неписаных правил, как хорошую трепку.