1) Думать не только о своём, но и следить за собеседником.
2) Соблюдать не только свои интересы. Надо быть заинтересованным делами собеседника.
3) Давать советы, при возможности, сочувствовать, рассказывать много осебе, попросить рассказать его о себе.
4) Не ругаться матом
5) Быть вежливым