1. Общение как вид деятельности человека.
2. Формы общения
2.1. Обмен монологами
2.2.Обмен репликами
2.3.Диалог
3. Функции общения
3.1.Коммуникативная
3.2.Гедонистическая
3.3. Социализации индивида
3.4. Познавательная
3.5.Психологическая
3.6. Организационная
4. Роль общения в жизни человека и общества.