1- следить за грамотностью своей речи
2- обращаться к человеку на "вы", если Вы его не очень хорошо знаете
3- Одно из условий успеха — это создание в глазах партнера образа уверенного в себе человека, умеющего вести себя в обществе
4- быть открытым собеседником
5- не перебивать собеседника