Чин Луки Лукича Хлопова - титулярный советник, должность - смотритель училищ, он женат на говорливой женщине, которая держит его под каблуком. Жена Хлопова обращается к нему с помощью уменьшительно-ласкательного "Луканчик", что косвенно говорит о том, что не он хозяин в доме, а она. Когда жена его, Анастасия Хлопова, видит, что Хлопов робеет и не может двух слов связать в присутствии важных персон, она перехватывает эту задачу на себя и умело занимает внимание жены Городничего, Анны Андреевны, поздравляя ту с помолвкой дочери.Хлопов трусливый настолько, что считает, будто тупые учителя могут принести больше пользы, потому что они безвредны и не допустят вольной мысли. Робость - основная черта его характера. Хлопов дрожит как осиновый лист, когда мнимый ревизор предлагает ему сигару, и он не только долго решается - брать или не брать, - но и от испуга прикуривает не с той стороны. А когда Хлестаков просит "одолжить" ему денег, Хлопов не только с радостью отдаёт всё, что у него с собой есть, но и завершает разговор фразой, в которой услужливости сверх меры: "не смею долее беспокоить присутствием".В привычке выражаться по-военному есть подтекст: этот чиновник, который должен чувствовать себя начальником и вести себя соответствующе, ощущает себя обыкновенным солдатом, вокруг которого одни генералы. Эффективность его работы на государственной службе в таком случае нулевая, он пустое место и даже не пытается выполнять свои обязанности. Его пугает даже мысль о том, что нужно сделать замечание учителю истории, который от избытка чувств ломает стулья и другому учителю, который сопросождает своё преподавание неуместными гримасами.Обладая евангелическим именем Лука, он ничем не напоминает одного из пророков, его приземлённый образ фиксируется незавидной характеристикой "Смотритель училищ протухнул насквозь луком".