Ответ:Автор с сочувствием относится к падчерице, а к королеве с иронией, критикует ее отрицательные качества. Когда же королева увидела примеры доброты, бескорыстия, заботы, она поменялась. Это говорит о том, что она неплохая, просто избалованная. Никто не смел до этого сказать ей, что поступает некрасиво. Но поведение положительных героев: падчерицы, старого солдата и профессора все же возымели положительное воздействие и королева изменилась