Минус: -у конфликта не возможно устранить причину -конфликт нельзя устранить не разрешив его. если забыть о конфликте, то вскоре он разразиться с новой силой. плюсы: -конфликт поднимает отношение на новый уровень и дает развитие обеим сторонам конфликта) З.Ы. Фанат Зенита;)