Основні соціальні проблеми, з якими стикаються хворі на ВІЛ/ СНІД:
-Соціальна ізоляція (хворих звільняють з роботи, від них відмовляються родичі і друзі. З цих причин хворі починають відчувати себе ізгоями сучасного суспільства).
-Серйозною проблемою ВІЛ-інфікованих людей є їх дискримінація з боку оточуючих людей (більшість людей вважають, що хворих потрібно ізолювати від оточуючих).
Соціальна робота – потужна зброя в боротьбі з ВІЛ/СНІДом. В цьому відношенні соціальна робота набуває подвійний зміст: вказуючи напрям у боротьбі з епідемією ВІЛ, вона має на увазі не тільки використання практичних методів та професійної підготовки, а й соціальну відповідь: загроза ВІЛ не може розглядатися тільки як особиста або медична проблема – ВІЛ/СНІД мають стати предметом обговорення в особистих взаєминах, сім'ї, громаді, суспільстві.
Саме соціальні умови, суспільні відносини, небачення шляхів виходу зі сформованих обставин, безнадійність і безсилля штовхають на вживання наркотиків, а основний шлях передачі ВІЛ у багатьох країнах – використання ін'єкційних наркотиків.