Ответ:
1
Сущность общения.
Культура общения.
Средства общения.
Невербальное общение.
Особенности общения в современном мире.
2
Получении знаний об окружающем мире
Передаче опыта
Усвоении культурных и нравственных ценностей человечества
Оценке поступков и отношений людей
Усвоение правил поведения
Развитии интересов человека