Что такое возмещение ущерба?
Реальный ущерб - это расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества. (В соответствии со статьей 15 п.1 ГК РФ)
К примеру, Работник швейной фирмы N испортил партию товара. Он обязан оплатить испорченный материал - возместить ущерб, а именно - фирма, что понесла убытки из-за халатного действия работника вправе требовать возмещения ущерба в соответствии со статьей 15 п1 и п2 ГК РФ.
Еще один пример - некачественное образование. Родители имеют право требовать возместить ущерб за некомпетентные действия, приведшие к некачественному образованию.