Жақында Назарбаева университетінің ғалымдары зерттеу жүргізді, ол жақын болашақта роботтардың кемінде он мамандықтағы адамдардың орнын алмайтынын дәлелдеді. Бұл бірінші кезекте қызмет көрсету секторында болады. Және бұл таңқаларлық емес! Өйткені, робот - бұл машина және машина клиентке дөрекілік емес, ол нақты және уақытылы, анық және дұрыс жасайды. Өйткені, қазір біз банкомат пен терминалмен айналысып, кассалық парктің барлық түрлерінде ұзақ уақыт бойы тұрмағымыз келеді. Ресторандар бар және олардың саны көбейіп барады, онда ресторандар да жұмыс істейді, тіпті журналистиканың осындай шығармашылық индустриясы да өз қызметкерлерінің роботтарын толтыра алады, олар жаңалық бюллетеньдерін қалыптастыра бастайды.Жаңа дәрі-дәрмектерді жасайтын роботтар бар. Бұл роботтар фармацевтерді алмастырады. Олардың тиімділігі мен дәлдігі адамдарға қарағанда әлдеқайда жоғары. Сондықтан, фармацевтер көп ұзамай жыртқыштармен қуылып, роботтарды басқаратын машиналар жиі кездесетін болады. Мұндай адамсыз көлік құралдары жүргізушіні қажет етпейді және бұл мамандық уақыт өте келе жоғалады. Роботизация адам өмірінің сапасын жақсартады, адамдар бір ғана алаңдаушылық тудырады - өздерінің ұнататын нәрселерін табу.