тебе тут надо ток 2 времени использовать. как в задании написано. had +V3 когда действие совершено ДО другого действия. смотри Например Бабка сказала что он сломал ногу. Он сломал ногу до того как бабка сказала. Значит то что было сначала совершенно то had+V3. а вот следующее действие просто Past Simple.Либо ed либо в таблицу неправильных глаголов смотришь.