я считаю, что это высказывание справедливо, так как у каждого человека разные голоса, кто-то эмоциональный, кто-то нет. это так же зависит от характера человека. добрый- будет говорит спокойно, ласково, тепло и мягко. строгий человек будет говорить серьезно и холодно.