Конечно, нужна: с КОГДА начинается придаточное предложение условия-времени, а после запятой начнется главное предложение этого в целом сложноподчиненного предложения. И так называемая "союзная частица" - на самом деле, союз или союзное слово и есть это самое КОГДА. Порядок же следования частей (главное или придаточное) в сложноподчиненном предложении может оказаться произвольным.