Определить проблему текста. Милосердие, приветливость, доброта делают человека красивым. Когда видишь человека, лицо которого искажено злобой, понимаешь, как оно безобразно. Дело в том, что злая реакция на окружающих - это признак душевной и духовной слабости, который говорит о неспособности и неумении жить. Чтобы не обеднять свою жизнь, чтобы быть счастливым, человек должен уметь понимать другого.