Крепостная крестьянка Татьяна предстаёт перед читателями в начале произведения.
Сначала вскользь, между описаниями других персонажей.
Затем её образ оживает, дополняется и становится ясно, что это один из ключевых героев не только в книге, но и в судьбе главного героя, Герасима.
Характер и внешность Татьяны

В молодости была достаточно симпатичной, даже слыла красавицей. У неё светлые волосы, стройная, небольшого роста. Но она не только не расцвела, но и превратилась к 28 годам в невзрачную женщину, которая стала прачкой в хозяйстве у барыни.
Работницей она была старательной. Казалось, что весь смысл жизни её состоит именно в безупречном выполнении возложенных на неё обязанностей.
Каким бы странным не казалось в настоящее время, но на судьбу миловидной девушки повлияла родинка на левой щеке. На Руси эта отметина считалась дурным знаком. Верили, что таких женщин и их окружение непременно ждёт несчастная жизнь.
Видимо поэтому, Татьяну особо не привечали. Она не знала ласки. Работать ей приходилось очень много, а платили ей крайне скудно. Даже родственники, если и были, не общались с несчастной.
Никогда Татьяна не перечила не только барыне, но и остальным обитателям усадьбы. Она была тихой, кроткой и безответной. Как бы ей не было больно и тоскливо, на людях она никогда не показывала этого. Если и плакала, то только когда никто не видел.
Она безумно боялась барыню, хотя и не видела её практически. Безропотно она принимала и указания в работе, и недовольства и решения, касающиеся её личной жизни.