F = 20H - сила упругости
k = 4кH/м = 4000Н/м - жёсткость пружины
Δl - ? укорочение пружины
F = k · Δl
Δl = F/k = 20 : 4000 = 0,005(м) = 5мм
Ответ: 5мм
Примечание: я исправила величину жёсткости, сделала 4кН/м вместо 4 Н/м, иначе получалсь укорочение 5м - физически нелепо.