Большинство компаний беспокоятся о дискриминации сотрудников по признаку расы, пола или сексуальных предпочтений. Но они мало думают о своем потрепанном отношении к интровертам. Карл Юнг заметил различие между интровертами и экстравертами в 1921 году. Психометрические тесты, такие как индикатор типа Майерса-Бриггса, постоянно показывают, что интроверты составляют от трети до половины населения. Книга Сьюзан Кейн об их тяжёлом положении, "Тишина : Сила интровертов в мире, который не может перестать говорить". Была продана тиражом более 2 миллионов экземпляров; доклад TED, основанный на книге, был просмотрен чуть более 14 миллионов раз. И все же, в любом случае , корпоративный подход к интровертам только ухудшается.