Ответ:
Человек может стать жестоким оттого, что судьба к нему была несправедлива. У него может не быть близких друзей или они подведут в трудную минуту, родные могут отвернуться и оставить его одного выбираться из тяжёлой ситуации. Многое может случиться в жизни, и сердце человека станет жестоким, не будет он чувствовать чужой боли, сострадать людям, но надо находить в себе силы и бороться с трудностями, верить в себя, доброту окружающих людей и самому оставаться человеком, находящимся на стороне добра. Если вдруг кто-то стал жестоким, озлобленным, то надо протянуть ему руку помощи, растопить кусочки льда в его сердце, ведь мы должны быть открыты для каждого. И тогда в мире будет становиться жестоких людей всё меньше и меньше .Постепенно их сердца оттают и доброта заполнит их души. В нашем мире нет места жестоким людям, их не должно быть вообще. В мире есть ещё столько несчастных людей, всем им надо помогать преодолевать трудности и болезни, чтобы они не становились из-за всего, что с ними случилось, жестокими. Пусть только добро и счастье входит в каждый дом, пусть в наших домах звенит детский смех и никогда не будет раздаваться детский плач, пусть жестокость растворится в нашем милосердии, мы не дадим жестокости войти в наш дом!