Человек, не может знать, что за ситуация лежит на данном времени. И потому может случайно отвлечь другого человека. Правда, никто не знает кто сейчас чем-либо занят, а кто, возможно, свободен. Вот поэтому не всегда виноват тот, кто отвлёк. Хотя, лучше сначала объяснить данному человеку. Например: заранее сообщить ему, что он будет занят, и ему лучше не звонить.
Удачи))