Например: в правом верхнему углу: Директору супермаркета" ЭКО-МАРКЕТ" , Степнову С.А. Покупателя Семенова О.И. Дальше посередине Заявление, потом ниже с абзаца. Я, ..., купил у вас..., такого числа, по чеку такому- то. Товар оказался не соответствующим заявленным требованиям. Прошу согласно закону о защите прав потребителя заменить товар или возместить полную стоимость данного товара. Потом внизу слева дата, напротив даты, только справа подпись и инициалы.