1) Какое слово в переносном значении: 2) Какие из этих слов употребляется только в книжной речи: Уважение, понимание, сочувствие, сострадание, сердечность, доброта, мягкость, помощь, милосердие, отзывчивость, гуманность, Человечность, человеколюбия
В переносном значении употреблено слово мягкость.
Например, мягкость характера (перенос.) - подушки из пуха отличаются особой мягкостью (прямое)
В книжной речи употребляются слова гуманность, человеколюбие.