С одной стороны, автоматизация работы — это весьма неплохо: ведь человеческий фактор приводит к ошибкам, браку, поломкам оборудования и даже к техногенным катастрофам. Автоматизация процесса позволит усовершенствовать производство, ускорить его, снизить тем самым себестоимость товара за счет масштабов производства, упростит контроль за работой. Даже в сфере услуг роботы будут весьма кстати: будет исключен фактор опозданий, грубости, эмоциональной и психологической неустойчивости в коллективе и по отношению к клиентам. К слову, если роботы заменят людей, могут быть искоренены такие понятия как «взятка», «мошенничество» и т.д.
Между тем, экономисты Банка Англии уже провели небольшой анализ, что будет, если роботы заменят людей. В результате они предположили, что в случае вероятной замены человека в разных отраслях только в Великобритании потеряют работу 15 млн. человек и около 80-ти — в США. В первую очередь пострадают:
офисные сотрудники, выполняющие канцелярскую работу. Механический труд, который не несет в себе существенной умственной нагрузки, может быть без проблем выполнен и машинами;персонал, выполняющий административные функции. Это относится к менеджерам среднего звена, координирующим действия отделов или отдельно взятых подчиненных. Исчезнет необходимость и в контролирующих органах (аудиторах, к примеру);сотрудники, выполняющие расчетные функции простейшего класса могут быть заменены системами искусственного интеллекта.
Таким образом, если роботы заменят людей, то многие задачи смогли бы выполняться с большей эффективностью, с меньшими затратами и в большем количественном и качественном соотношении.
Наибольший удар будет нанесен специалистам с экономическим образованием: по данным экономистов потери работы среди бухгалтеров и низкооплачиваемых должностей составят 90-95%. Также в зону большого риска попали работники сфер торговли и отдыха. Расчеты банка показывают, что около трети вакансий в Великобритании с вероятностью 66% могут быть автоматизированы. В своих расчетах банк опирался на исследования 2013-го года, проведенные в Оксфордском университете.
По данным «Financial Times» (со ссылкой на работу Карла Фрея и Майкла Осборна) меньше всего рискуют остаться без работы хирурги, стоматологи, а также в общем все те, кто работает в социальной сфере и сфере здравоохранения. И если роботы заменят людей, то все больший спрос будет в профессиональных программистах и сотрудниках, обладающих техническими знаниями. Также данная тенденция будет способствовать развитию малого бизнеса, основанного на новых видах услуг, связанных с заменой функции человека.