Возьмем за 100% -- 100 (можно взять любое число за 100%, ответ получится таким же)
То после увеличения и уменьшения его на 20% мы получаем:
Дано:
100% = 100.
1% = 1.
Увеличиваем на 20%:
100 + 1*20 = 120.
Получаем:
100% = 120.
1% = 1,2.
Уменьшаем на 20%:
120 - 1,2*20 = 120 - 24 = 96.
Получаем:
96 - конечный результат. 100 - первоначальный.
Находим разницу: 100 - 96 = 4.
Теперь находим то, на сколько процентов изменилось:
4/100 = 0,04.
0,04*100% = 4%
Ответ: 4%.