А вы точно записали условие? Может быть установилась температура 30,0 градусов?
1Надем тепло принятое водой Q1=c*m*(30-20)
2. Найдем тепло отданное паром при конденсации и остывании поученной воды от 100 градусов до 30
Q2=L*M (пара) + c*M(пара)*(100-30)
3 Приравняй Q1 =Q2 и вырази m из 1 уравнения