1. Что такое общение?
2. Для чего оно служит. Общение как средство передачи информации, опыта.
3. Виды общения (письменное, устное, вербальное, невербальное и т.д.).
4. Подвиды общения (межличностное, внутри личностное и т.д.).
5. Проблемы, возникающие при общении (конфликты, разное мнение и т.д.)
6. Выводы: какую роль общение играет в нашей жизни, почему так важно уметь поддерживать беседу, решать конфликты, возникающие в разговоре и т.д.