По коэффициентам (учили во времена социализма), согласно "Положения по эксплуатации подвижного состава автотранспорта". До десятка их: коэффициент выпуска, коэфф. использования пробега, коэфф. использования грузоподъемности и другие. Как сегодня, не знаю. Система обслуживания расписывалась красиво, но водители еще тогда начинали покупать запчасти сами, на свои.