По горизонтали
3. Оммуникация между сторонами для достижения своих целей, при которых каждая из сторон имеет равные возможности в контроле ситуации и принятии решения
5. Еда, которая подается перед основными блюдами либо в качестве отдельной лёгкой трапезы
6. Легкая еда между обедом и ужином
13. Разговаидность этики, представляющая собой свод нравственных норм и моральных обязательств, правила, используемые в деятельности государственных служащих.
14. Закончите предложение:"Будем ..."
16. Умение уважительно и тактично общаться с людьми, готовность найти компромисс и выслушать противоположные точки зрения
18. Бокал-… - Прием устраивают в час, в два или в три часа дня. Форма одежды - деловая. Прием — стоя
24. Напиток, подающийся перед блюдам
25. Множество представлений, обрядов, привычек и навыков практической и общественной деятельности, передаваемых из поколения в поколение, выступающих одним из регуляторов общественных отношений
По вертикали
1. Умение человека доброжелательно воспринимать других людей.
2. Организуют с пяти часов вечера до семи, продолжительность два часа. Те же самые условия. На ... приходят в деловой одежде. Так же приходит начальник с запозданием, подчиненный приходит вовремя, уходит начальник немного раньше, подчиненный - вовремя
4. Жест, ритуал приветствия или прощания и пр., заключающийся в сжатии рук людьми
7. … тайна - Право предприятий, организаций не разглашать, не сообщать, сохранять в тайне сведения об их производственной, торговой, финансовой, научно-технической деятельности, обусловленное опасностью нанесения ущерба предприятию
8. Чувствопризнательности за сделанное добро
9. Надо ли благодарить за подарок?
10. Разновидность этикета, представляющая собой установленный порядок поведения в сфере бизнеса и деловых контактов
11. Разновидность этики, предполагающая нравственные нормы, которые регулируют взаимоотношение людей в трудовой деятельности и отношение человека к своим профессиональным обязанностям, долгу.
12. Начало отношений, первая встреча
15. Умение вести себя в соответствии с принятым этикетом и этическими нормами
17. Умение вести себя в соответствии с принятым этикетом и этическими нормами
19. Жест, словосочетание или иной ритуал для вступления в контакт с другим человеком
20. Предмет, призваный вызвать приятные воспоминания о чём - либо. Часто приподносится в виде подарка
21. Специальное текстильное или вязаное изделие, которым накрывается стол
22. При встрече мужчины и женщины, первым приветствует…
23. Это организованный бесплатный завтрак многих гостиниц мира. Он входит в стоимость того номера, который вы занимаете в гостинице. Вы спускаетесь в буфет, ресторан, это может быть огороженная часть ресторана, специальная комната. В середине зала стоит стол, который может располагаться по стенке этого помещения. На нем разложена разная еда: и фрукты, и творог, и соки, и гастрономическая закуска, и горячие блюда под крышкой в специальных плошках, и расфасованная продукция в фольге