Гротеск это вид художественной образности,основная задача которого обьеденить фантастическое с реальным,прекрасное с чудовищным,но повесть Гоголя "Шинель" относится именно к обьеденению фантастического и реального.
Нам показывают бедного Акакия Акакиевича,на старости лет,без нормальной шинели и без денег на новую.Каждый понимает фантастический конец повести "Шинель" по своему,перечить моему виденью смысла этой самой концовки не стоит.
Акакий долгое время копил на свою шинель и не прошло и недели,да что там,пару дней проведенных в ней,как у него отобрали шинель,он пришел домой и слег на кровать,после этого умер,но не сразу.Стали ходить слухи мол у Калинкина моста призрак ходит и у каждого сдирает с плеч шинели,и найдя чиновника,того самого,забрал шинель у него,и больше не появлялся в виде призрака.
Чиновник ведь действительно виноват,он не захотел помогать Акакию в беде,он ему и отомстил,роль фантастики мне кажется проще,чем кажется,чиновник относился ко всем,кто ниже его по званию предвзято и так,будто они ему что-то должны,и соответственно не захотел помогать Акакию.Роль фантастики проста:несмотря на чин,на должность,нужно помогать и ни к кому не относится предвзято,а просто понимать человека и входить в его положение.