1. Для информационного и эмоционального энергообмена. Человек без общения может сойти с ума.
2. Индивидуальный подход к людям, контроль над эмоциями и не конфликтность.
3. С помощью жесто-мимического языка, чтение по губам и др., вид: невербальное средство общения.
4. В драматическом театре артистов и зрителей объединяет только речевое общение.
5. Нет, не помогают. Это плохие качества, которые могут ухудшить отношения между собеседниками. Помогают: вежливость, дружелюбие, сочувствие, помощь.