Навык общения очень важен для нас - социальных существ. В отличие от животных, мы обладаем связной речью, что позволяет нам более эффективно взаимодействовать между собой. Общение нужно для успеха в жизни, для поддержания связи и взаимодействия с людьми. Польза от умения общения очевидна. Она позволяет благоприятно жить среди множества людей. Вот так вот.