1)О желании барыни выдать служанку Татьяну замуж.
2)Татьяна робкая застенчивая служанка которая и слова поперек слова барыни не может сказать.
Капитон башмачник который постоянно пьет и которого хотят женить на Татьяне.
Дворецкий Гаврила исполнительный служака.
3)То что она относиться к своим слугам как к животным.