Доручення
У Великобританії більшість людей, які хворіють, лікуються вдома своїми сімейними лікарями. Не всі хвороби можна лікувати вдома; проте, так багато людей допущені до лікарні в якийсь час протягом життя. Вони приймаються або в порядку вступу, або як допуск до надзвичайних ситуацій.
Пацієнт, який переходить до лікарні як організований прийом, раніше відвідував амбулаторну клініку, до якої він був відправлений його сімейним лікарем. У клініці він обстежується, його попередню історію вносять і проводяться всі необхідні розслідування. Якщо рекомендовано прийом, його ім'я вносять до списку очікування і коли ліжко у відповідній палаті стає вакантним, йому надсилається лист, який повідомляє йому, коли він повинен повідомити про це до лікарні для вступу. За допомогою цього листа більшість лікарень надають листівку, яка розповідає пацієнту про те, що йому знадобиться під час перебування в лікарні. У брошурі також окреслено загальну підручну та докладну інформацію про час відвідування.
АВАРІЙНІ ДОКУМЕНТИ
В даний час багато людей ходять в лікарню внаслідок нещасних випадків або раптових захворювань. Ці пацієнти називаються надзвичайними прийомами. Вони часто серйозно хворіють і потребують негайної допомоги та уваги. На відміну від впорядкованих прийомів, відомо про надзвичайні ситуації або попередні історії. Їх, як правило, направляють в аварійну та надзвичайну службу швидкої допомоги. Вони часто без свідомості. Іноді їх супроводжують друзі або родичі, які можуть надати принаймні їхні особисті дані. В аварійному відділенні вони проходять обстеження та проводяться необхідні невідкладні заходи. Якщо
можливо їх попередні історії взяті. Аперантичну палату сповіщають про те, що пацієнта направляють так, щоб можна було зробити необхідну підготовку.