Современный человек очень тесно связан с обществом. Каждый день мы
общаемся с родственниками, друзьями, коллективом и прохожими людьми.
Общение сопровождает нас повсюду: в вагоне метро, в очереди супермаркета
или на уроке в школе.
То, как человек умеет ладить с
окружающими, определяет его успех и удачу в каком-либо деле. Поэтому
существует множество книг по психологии и конфликтологии.
Очень важно знать: как в крайнем случае избежать конфликта и поссориться.
Наше общение – это наш язык. От культуры речи зависит то, как нас
воспринимают. Голос, интонация и правильно подобранные слова и выражения
– залог успеха любого человека. Поэтому следует помнить слова Ф.
Тютчева: «Нам не надо предугадать, как слово наше отзовётся». Это –
часть стихотворения русского поэта, которое призывает нас быть
внимательными друг к другу и всегда продумывать свои поступки. Ведь вся
жизнь человека – бесконечная череда поступков.
Хорошо, когда мы
можем самостоятельно принять решение и нести за него ответственность. В
детстве это даётся сложнее, чем во взрослом возрасте. Сомнения, мысли о
том, как правильнее поступить – вполне нормальный процесс. Всегда
следует учитывать то, какому человеку адресуется то или иное слово. Ведь
каждый человек воспринимает общение по-разному, и к каждому нужен
особый подход.
Например, с людьми старшего поколения не стоит использовать сленг. Нетрудно предугадать, как это «отзовётся».
Очень часто бывают такие ситуации, когда чётко понятно, к чему приведёт
то или иное слово. Не нужно предугадывать, как собеседник отреагирует
на грубость или небрежность в тоне.
Кроме того, не стоит общаться с
человеком, не глядя на него. Лучше всего слова воспринимаются, когда
человек смотрит собеседнику в глаза.
В общении с близкими
людьми тоже не стоит быть грубым или сдержанным. В отличие от
посторонних, близких такое поведение может ранить, и это будет гораздо
хуже. Стихотворение Тютчева призывает нас бережно относиться друг к
другу, ведь слова – это одновременно лучшая награда и худшее оружие,
которым можно ранить хуже, чем ножом. Порой слова – самое важное и
лучшее, что можно сделать в трудной ситуации. Словом можно поддержать,
успокоить, упрекнуть, переубедить, направить и вдохновить. Слово – это
дар, данный человеку природой. Поэтому следует помнить: «Нам не надо
предугадать, как слово наше отзовётся» и использовать это слово
правильно.