Подготовка электронного делового письма немногим отличается от традиционного: те же требования к структуре, языку, оформлению. Однако в нем обязательно должен присутствоватьзаголовок (тема письма), чтобы послание не затерялось в современном потоке электронных писем, сразу информировало о сути дела и чтобы его можно было легко найти в архиве по прошествии какого-то времени.