Знаки препинания, используемые при прямой речи? (7 букв, первая буква К)
Может быть это кавычки , их открывают при прямой речи, а потом закрывают.
Вероятно, что кроссворд решён неправильно. Ответ: "запятая (ые)" или "кавычки".