Опишите конфликтную ситуацию по всем пяти ступеням: 1. Возникновение конфликтной ситуации 2. Осознание конфликта 3. Проявление конфликтного поведения 4. Углубление конфликта 5. Разрешение конфликта
1.Пристование 2.понимание что конфликт есть как факт 3.Плохое или Хорошее на выбор 4.Понятие 5.Договор